버그 보고하기:

1. Audiokinetic 런처의 우측 상단에서 Help > Report a Bug를 클릭합니다.

   Bug Reporter가 열립니다. Bug Reporter는 필수 또는 선택으로 입력하는 여러 페이지 양식으로 구성되어 있습니다. 가능한 한 많은 정보를 제공해주세요. Bug Reporter의 첫 번째 페이지는 About You(고객 정보) 페이지입니다.

2. About You 페이지에서 다음 정보를 제공합니다.

   • Log in 버튼이 보일 경우 클릭하여 계정에 로그인합니다. 문제를 보고하고 등록된 프로젝트를 선택하려면 로그인해야 합니다.

   • (선택 사항) 등록된 프로젝트 목록에서 버그 보고서와 연결할 프로젝트를 선택합니다.

   입력을 완료한 후 Next를 클릭합니다. Description(설명) 페이지가 열립니다.

3. Description 페이지에서 다음 정보를 제공합니다:

   텍스트 상자 혹은 목록	설명
   Issue Summary (문제 요약)	문제에 대한 간단한 설명을 입력합니다. 예를 들어 'Project Explorer를 열면 Wwise가 강제 종료됩니다.'와 같은 문장을 입력합니다.
   Product (제품)	버그를 발견한 제품을 선택합니다. Wwise Authoring: WAAPI를 포함한 저작 애플리케이션. Wwise Runtime: 사운드 엔진 및 Wwise와 통합된 제품을 포함하여 소프트웨어 개발 키트와 관련된 모든 것. Game Engine Integration: Unity와 Unreal Engine 플러그인. Other: 위의 옵션에서 포함하지 않은 모든 Audiokinetic 제품. Wwise Runtime이나 Game Engine Integration을 선택하면 Game Engine과 Engine Version이라는 두 개의 추가 입력란이 페이지에 나타납니다.
   Issue Type (문제 종류)	버그 종류 선택: Crash or Freeze: 분명한 이유 없이 제품이 종료되거나 응답이 없을 경우. Malfunction: 동작에 제품이 올바르게 응답하지 않을 경우. 예를 들어 버튼을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않는 경우. Performance: 처리 및 응답 속도가 현저하게 수준 이하일 경우. 동작이 일어나는 데에 걸리는 예상 시간을 현실적으로 예측해주세요. 예를 들어, 수만 개의 파일을 변환하려는 경우 수십 개의 파일을 변환할 때보다 시간이 훨씬 더 오래 걸릴 수밖에 없습니다. Other: 위의 옵션에서 포함하지 않은 모든 버그.
   Game Engine (게임 엔진)	이 옵션은 Wwise Runtime이나 Game Engine Integration을 제품으로 선택한 경우에만 나타납니다. 다음 게임 엔진 중 하나를 선택합니다: Unreal Engine Unity Other: Unreal Engine나 Unity가 아닌 다른 게임 엔진. 이 옵션을 선택하는 경우 Steps To Reproduce 텍스트 상자에 자세한 내용을 포함해야 합니다. 엔진 이름, 버전 번호를 포함하고 엔진이 사내 개발 엔진인지의 여부를 표시합니다.
   Engine Version (엔진 버전)	이 옵션은 Wwise Runtime이나 Game Engine Integration을 제품으로, Unity나 Unreal Engine을 게임 엔진으로 선택한 경우에만 나타납니다. 사용 중인 Unity나 Unreal Engine 버전을 입력합니다.
   Unity/Unreal Integration Version (Unity/Unreal 통합 버전)	이 옵션은 Wwise Runtime이나 Game Engine Integration을 제품으로, Unity나 Unreal Engine을 게임 엔진으로 선택한 경우에만 나타납니다. 사용 중인 Unity 또는 Unreal 통합의 버전 번호를 선택합니다.
   Wwise Version (Wwise 버전)	버그를 발견한 Wwise 버전을 선택합니다. 이 목록에는 현재 컴퓨터에 설치된 모든 버전이 담겨 있습니다. Other를 선택하면 현재 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 버전을 입력할 수 있는 Specify Wwise Version 텍스트 상자가 나타납니다. Audiokinetic Launcher를 Product로 선택한 경우 이 옵션의 이름이 Launcher Version으로 변경되고 현재 Launcher 버전 번호가 자동으로 포함됩니다.
   SDK Platform (SDK 플랫폼)	이 상자는 Wwise Runtime 또는 Game Engine Integration을 Product으로 선택한 경우에만 나타납니다. 적용 가능한 모든 SDK 플랫폼을 선택합니다.
   Steps To Reproduce (재현 단계)	버그를 재현하기 위해 Audiokinetic 지원 팀이 참고할 수 있는 재현 방법을 단계별로 제공합니다.
   What Happens (문제 설명)	버그를 재현했을 때 어떠한 문제가 발생하는지에 대해 설명합니다. 예시: "Wwise가 분명한 이유 없이 종료됩니다."
   Expected Behavior (기대하는 결과)	설명한 단계를 실행했을 때 일어나야할 예상 결과가 무엇인지 설명합니다. 예시: "Project Explorer가 정상적으로 열립니다."
   Workaround (차선책)	(선택 사항) 사용자가 버그를 피할 수 있는 방법이 있다면 설명합니다.

   입력을 완료한 후 Next를 클릭합니다. Attach Files(파일 첨부) 페이지가 열립니다.

4. Attach Files 페이지에서는 다음 표에 설명된 파일을 선택적으로 포함할 수 있습니다. 유일한 필수 항목은 페이지 하단의 동의 확인 체크 상자입니다:

   Option (옵션)	설명
   Include Project Files (프로젝트 파일 포함하기)	About You 페이지에서 등록된 프로젝트를 선택한 경우 이 옵션을 선택하면 대부분의 프로젝트 파일을 첨부할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 다음 추가 옵션을 사용할 수 있습니다: Project Path: Bug Reporter가 관련 프로젝트 파일을 찾을 수 있도록 .wproj 파일의 위치를 찾아 지정합니다. Include a text file with information about media files: 프로젝트의 미디어 파일에 대한 추가 정보를 제공하는 자동 생성 파일을 첨부합니다. Include Profiler Session Files: 프로젝트에 있는 보통 .txt나 .prof 확장자를 가진 모든 Profiler Session 파일을 첨부합니다.
   Include Wwise Anonymous Analytics (Wwise 익명 분석 포함)	자동 생성된 탭으로 구분된 데이터 파일을 Wwise 세션별로 폴더로 정리하여 첨부합니다. 이 파일에는 자세한 성능 지표가 들어 있습니다.
   Include Wwise Logs (Wwise 로그 포함)	Wwise Logs view에 기록된 자세한 정보, 경고 및 오류가 포함된 Wwise 세션별로 폴더로 구성된 데이터 파일을 첨부합니다.
   Include Machine Diagnostics (기계 진단 포함)	하드웨어에 대한 세부 정보가 포함된 자동 생성된 텍스트 파일을 첨부합니다.
   Include Launcher Logs (런처 로그 포함)	자동 생성된 런처 로그 파일을 첨부합니다.
   Add Attachment (첨부파일 추가)	Audiokinetic 지원 팀이 버그를 조사하는 데 도움이 될 수 있는 파일이 더 있을 경우 이 버튼을 클릭하여 관련 파일을 첨부할 수 있습니다.
   I accept that logs and attached files may contain sensitive information (로그 및 첨부 파일에 민감한 정보가 포함될 수 있음을 확인합니다)	(필수) 민감한 정보가 될 수 있는 내용을 Audiokinetic 지원 팀에게 제공하는 데 동의함을 확인합니다. 파일은 기밀로 유지되지만 파일의 내용을 확인하는 것은 사용자의 책임입니다.

   완료되면 Submit을 클릭합니다. Send Report 페이지가 열리고 진행 창이 나타납니다. 버그 보고는 인터넷 연결 속도에 따라 몇 초에서 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 데이터 전송이 완료되면 창이 녹색으로 바뀌고 Bug Reporter를 닫을 수 있습니다.